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So bestellen Sie bei uns:

Damit Sie in unserem Online-Shop per Vorkasse oder Abholung bestellen können, ist es nicht notwendig, dass Sie sich vorab registrieren.

Um die Zahlungsarten Nachnahme, Sofortüberweisung, Paypal und Bankeinzug Zahlungsarten nutzen zu können, ist eine vorherige Registrierung notwendig.

Sie können aus unserem Angebot beliebig auswählen und die Artikel in den Warenkorb legen. Dies funktioniert mittels eines Mausklicks auf den Warenkorb-Button .

Den Inhalt des Warenkorbs können Sie sich jederzeit über die Menüleiste Ihr Warenkorb - Details (rechts) anzeigen lassen. Hier haben Sie auch die Möglichkeit, die Bestellmengen zu ändern oder einen im Warenkorb abgelegten Artikel wieder zu entfernen.

Durch Anklicken des Links -Weiter zur Bestellung- bzw. -Zur Kasse- werden Sie von der Warenkorb-Seite auf die Seite weitergeleitet, die die für die Bestellabwicklung benötigten Kundeninformationen abfragt. Hier haben Sie dann auch die Möglichkeit sich mittels eines Kennworts und Ihrer e-mail-Adresse bei uns registrieren zu lassen. Haben Sie sich für die Registrierung entschieden, können Sie sich fortan mit Ihrer e-mail-Adresse und Ihrem Kennwort bei uns anmelden und müssen somit die Bestellfelder nicht mehr ausfüllen, da diese mit Ihren Daten bereits vorbelegt sind.

Nachdem Sie die gewünschte Zahlungsweise sowie Versandoptionen gewählt haben erscheint die Bestelldatenübersicht -Kontrolle-). Hier können Sie Ihre Daten und auch Ihre Bestellung nochmals überprüfen. Sind Ihre Daten und die Artikel korrekt, dann klicken Sie bitte auf den Button Bestellung absenden. Sie haben nun einen verbindlichen Auftrag hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Artikel abgegeben.

Nach dem Absenden der Bestellung wird Ihnen eine Danke-Seite angezeigt. Eine Eingangsbestätigung erhalten Sie automatisch nach Absenden der Bestellung an die angegebene email-Adresse.

Weitere Informationen zur Bestellabwicklung sowie zu unseren Versandkosten und Zahlungsarten finden Sie unter Seiten Versandinformation, Zahlung & Datenschutz sowie unseren AGB's.

So finden Sie das gesuchte Produkt:

Damit Sie schnell zu Ihrem gesuchten Produkt gelangen, geben Sie im linken Eingabefeld ein oder zwei Stichwörter, oder die Artikelnummer ein. Klicken Sie dann auf das Symbol "START". Oder wählen Sie aus unseren Sortimentskategorien in der Auflistung links.

Sie haben Probleme bei Ihrer Neuanmeldung bzw. Registrierung:

Ihre Neuregistrierung bedarf immer Ihrer Bestätigung per E-Mail, bevor Ihr Kundenkonto aktiviert wird. Sie erhalten daher nach Ihrer Anmeldung von unserem System immer automatisch eine Bestätigungsmail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Erst nach Ihrer Bestätigung in dieser E-Mail wird Ihr Kundenkonto automatisch freigeschaltet und eine Nutzung möglich. Damit Sie diese Bestätigung erhalten, ist Ihre korrekt eingetragene E-Mail-Adresse notwendig.

Prüfen Sie ggf. durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse im Bereich "Kennwort vergessen" (rechte Seite unterhalb LOGIN), ob bereits ihr Kundenkonto existiert. Verwenden Sie bitte danach die an Ihre E-Mail-Adresse gesendeten Zugangsdaten.

Prüfen Sie auch folgende Voraussetzungen:

- Ist die Schreibweise Ihrer E-Mail-Adresse korrekt?

- Können Sie zum Zeitpunkt Ihrer Registrierung auf eingehende E-Mails antworten?

- Ist Ihr Postfach überfüllt? 

- Ist ein Spam-Filter aktiv?

Sollte trotz aller Bemühungen keine Registrierung oder Bestellung  möglich sein, wenden Sie sich bitte entweder per E-Mail oder telefonisch von Mo. bis Fr. 09:00 bis 18:00 unter (03571) 923849 an unseren Support.

 

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